Arrivano finalmente le indicazioni ufficiali per i fan di Bad Bunny che erano presenti al concerto del 18 luglio all’Ippodromo La Maura di Milano, interrotto a causa del maltempo. Live Nation ha comunicato modalità, tempistiche e procedure per ottenere il rimborso dei biglietti.
Chi aveva acquistato un ingresso riceverà il rimborso completo del prezzo del biglietto, a cui si aggiunge anche il diritto di prevendita, pari al 15% del valore del ticket.
Per chi ha comprato il biglietto attraverso Ticketmaster, TicketOne o Vivaticket, non sarà necessario fare alcuna richiesta. Live Nation ha spiegato che il rimborso verrà accreditato automaticamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. Le operazioni partiranno dal 24 luglio 2026.
Diversa la procedura per chi ha acquistato il biglietto presso un punto vendita fisico. In questo caso sarà necessario presentare la richiesta attraverso la piattaforma dedicata di TicketOne. Le domande potranno essere inviate dal 24 luglio al 7 agosto 2026. Terminata questa finestra temporale inizieranno le operazioni di rimborso.
Per i biglietti acquistati utilizzando Carta della Cultura o Carta del Docente non verrà restituito denaro, ma sarà riconosciuto un credito di pari importo, comprensivo del prezzo del biglietto e del 15% di prevendita, utilizzabile per acquistare un altro evento.
Live Nation ha precisato che, se dovessero verificarsi problemi tecnici legati al metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto, sarà direttamente il servizio clienti della biglietteria interessata a contattare l’acquirente per completare la procedura.
Dopo la delusione per uno degli appuntamenti più attesi dell’estate, i fan possono quindi contare su una procedura di rimborso già definita, con accrediti automatici per gli acquisti online e una finestra dedicata per chi aveva comprato il biglietto nei punti vendita fisici.
Il cantante portoricano, davanti ai fan belgi, ha promesso che tornerà in Italia: “Stavo facendo uno dei migliori spettacoli della mia vita, ma le cose della natura, le cose di Dio, non sono nelle nostre mani. Un giorno tornerò a Milano, ma oggi siamo in Belgio”, ha detto dal palco.
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